cc彩球网国际_cc国际网投网址多少_国际cc网投内参
1
356bet体育在线下载
政策速递
资讯动态
时事聚焦
理论实践
cc彩球网国际_cc国际网投网址多少_国际cc网投之乡
cc彩球网国际_cc国际网投网址多少_国际cc网投基地
cc彩球网国际_cc国际网投网址多少_国际cc网投企业
消费参考
消费警示
物种保护
各地cc彩球网国际_cc国际网投网址多少_国际cc网投
社会观察
市场动态
地理标志
cc彩球网国际_cc国际网投网址多少_国际cc网投调研
cc彩球网国际_cc国际网投网址多少_国际cc网投百科
特色经济
特色产业
cc彩球网国际_cc国际网投网址多少_国际cc网投专卖
打假动态
网友心声
当前所在:首页 > cc彩球网国际_cc国际网投网址多少_国际cc网投企业

物美超市推出“自由购”项目:具备“未来超市”雏形

来源:老家cc彩球网国际_cc国际网投网址多少_国际cc网投招商网 时间:2017-05-03 08:28:10



  亚马逊的AmazonGo还在计划中,物美北京的146家门店已经有了“未来超市”的雏形。
  挑选商品、用多点App扫描商品条形码、生成电子购物车、线上支付、工作人员校验代表支付成功的条形码——整个购物过程结束。这是4月25日,物美联手其战略合作伙伴推出的“自由购”项目。
  购买过程中完成结算,不必在收银台一一扫码,物美推出的这种自助购物模式在中国零售行业里是首例。
  实现这种模式的前提,是物美和多点在系统层面上的打通,即将多点线上交易系统嫁接至物美线下商品和促销系统,通俗点说,就是将收银技术植入到多点App中,实现顾客可以自由结账。


  据物美许丽娜介绍,目前物美在北京的148家门店已经实现“自由购”,华东的48家物美门店也将陆续推出该项目。
  物美超市与多点的合作始于2015年。在这年成立的多点从一开始就是物美的合作伙伴,以生鲜为切入点,推出两小时达的服务,与目前京东到家、盒马鲜生的一小时达服务理念类似。此后,多点在供应链、商品管理、物流仓储等多个系统上与物美超市进行匹配,俨然是物美专属的App了。自由购项目,是双方紧密合作的产物。
  在南三环的一家物美超市入口处已经贴上了对自由购宣传的广告,也有专门负责帮顾客下载App的服务人员。App首页的流动条上,也在向用户介绍自由购及其使用方式。工作人员表示,由于推广刚开始,目前尝试这项业务的人并不多。
  必须下载App的要求,也让部分顾客打消了尝试的念头。“手机上购物App太多了,密码都记混了。”一名90后女性顾客本来想尝试自由购,在得知要下载多点App并注册后放弃了。
  区别于亚马逊新概念店宣传的“无需排队,无需结账”,物美自由购的“自由度”还没有那么高。
  线上付款结束后,顾客并不能直接走出超市,等在专属收银台的工作人员会做核查,扫描代表支付成功的二维码并与购物车里的商品比对。与此同时,超市出口一台多点的电子显示屏上会逐一显示了购买的所有物品。对不希望暴露具体购买产品的消费者来说,这个环节不那么友好。物美计划未来根据会员级别上线信用评估系统,后续会持续优化,提供分级服务。
  复检之外,目前使用自由购购买的商品不能超出8种单品。许丽娜解释说,这是为了提升结账效率,跟技术无关。商品件数是根据常规人群的购物数量的平均值设定,未来根据业务需求及顾客反馈,可以增加单品数量,甚至完全放开。
  一位业内人士表示,物美自由购的模式和自助收银系统一样,其实国内技术已经非常成熟,但在国内超市的普及率并不高,原因涉及多个方面,比如顾客年龄层次偏大、不接受自助收银、自助收银容易出错而需要有专人指导、自助收银结算速度还不如人工收银,以及监督机制不完善(比如不经过称重、无条码的商品被拿走)等等。
  但在安徽乐城超市总经理王卫看来,自由购要比自助收银机和手持扫描仪更方便。据他介绍,国外超市很早就流行手持收银扫描仪了,通常的做法是,顾客将自己的会员卡换取手持收银扫描仪,在购物过程中,边挑选边扫描,至收银台时收银员直接结算即可,这可能是未来的一种购物趋势,永辉福州精标店也尝试了这种扫描仪。不过多点这种直接扫码的方式更便于用户操作。

cc彩球网国际_cc国际网投网址多少_国际cc网投内参| 联系我们| 网站地图| 人员查询
本站部分信息有相应民事主体自行提供,其信息内容的真实性,准确性和合法性应由民事相应主体负责。cc彩球网国际_cc国际网投网址多少_国际cc网投内参 对此不承担任何责任
北京中特时代品牌管理有限公司主办--cc彩球网国际_cc国际网投网址多少_国际cc网投协会官方网站--cc彩球网国际_cc国际网投网址多少_国际cc网投行业信息化应用平台 
cc彩球网国际_cc国际网投网址多少_国际cc网投内参 版权所有 Copyright © 2002-2019 tcncw.org.cn Inc All Rights Reserved
联系邮箱:[email protected] 联系电话:010-58471778 手机:15340107939 监督电话:13161838198
            
安全联盟站长平台